至于设备本身，Surface Laptop 4 与其说是对2019 年底推出的之前 Surface Laptop 3 的改造，不如说是一种改进。那台笔记本电脑的制造质量普遍受到好评，这里的设计或多或少与以前相同。
仍然有两种型号，一种配备 13.5 英寸触摸显示屏，另一种配备 15 英寸触摸显示屏。两者都具有每英寸 201 像素的像素密度和高于通常的 3:2 纵横比，非常适合阅读网页和文档。重量(13.5 英寸机型约 2.8 磅，15 英寸机型约 3.4 磅)和尺寸(13.5 英寸机型为 12.1x8.8x0.57 英寸，15 英寸机型为 13.4x9.6x0.58 英寸英寸型号)保持不变。
每个 SKU 均由铝制成，除了一个 13.5 英寸型号的版本，该型号在键盘面板上涂有 Alcantara 织物。有多种颜色可供选择，包括新的“冰蓝色”饰面。该设备仍然有一个玻璃触控板和一个按键行程为 1.3 毫米的背光键盘，应该保持舒适。
在连接性方面，Surface Laptop 4 并没有改变微软长期以来对 Thunderbolt 3 或 4 端口的厌恶，因此仍然没有连接外部 GPU 的选项。相反，选择类似于 Surface Laptop 3：一个 USB-C 3.1 Gen 2 端口、一个 USB-A 端口、一个 3.5 毫米耳机插孔和微软专有的 Surface Connect 端口。
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