针对三只羊公司在选品品控、宣传推介、售后服务及内部管理等方面存在的问题,合肥市联合调查组指导公司制定了89项具体整改措施,并督促其逐项落实。同时,要求公司深刻反思此前直播过程中的不当言行,严格遵守网络文明行为规范,加强主播人员及直播活动的规范化管理,强化企业社会责任,树立良好社会形象。
经三只羊公司申请,合肥市联合调查组组织相关主管部门、律师及消费者代表等进行了综合评估。评估认为,三只羊公司的整改工作符合要求,已具备恢复经营的条件。下一步,合肥市将坚持监管与促进发展并重的原则,健全常态化监管制度,加大执法力度,优化监管方式,推动平台企业规范经营、有序竞争、提升服务质量,进一步规范市场秩序,切实保障消费者合法权益。