海关协管员在海关工作，主要负责协助海关的工作人员进行日常工作，所以海关协管员需要了解海关的工作性质与内容。海关协管员的工作内容具体如下：

1、负责将进出口货物的单据、票证递交海关，保证文件能够准确、及时地送达；

2、协助海关人员对进出口货物进行登记检查，确保无违禁物品，如有异常需及时上报；

3、听从工作人员安排，对内销货物进行商检查验，保证货物安全；

4、根据海关要求，提高自身素质，确保高效准确地完成协管工作。