解答：
1、新车质保期一般为三年或公里，以先到为准，质保期内质量问题可免费维修。
2、新规明确规定了家用车产品的“质保期”和“三包有效期”。根据规定，家用车的质保期不小于或等于行驶里程公里数。在保修期内，如果出现产品质量问题，可以免费维修。每次超过修理时间，应向消费者提供备用汽车或合理的运输费用补偿。有质量问题的发动机和变速箱可以在购车后的几个月或几英里内免费更换，有严重质量问题的汽车可以免费更换或退货。
3、“三包有效期”的期限不小于或等于里程公里数，以先到者为准。在“三包有效期”内，符合规定退换货条件的，消费者可凭“三包”凭证和购车发票办理退换货手续。因产品质量问题累计超过修理时间的，或者因同一产品质量问题累计超过修理时间的，消费者可以凭三包凭证和购买发票要求更换车辆。
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